Smart Nas app

SmartNas

Take control with SmartNas!
Download the app!

Install

តើអ្វីទៅជា Smart Wi-Fi Calling?

Smart Wi-Fi Calling គឺជាសេវាកម្មមួយដែលអាចអោយអតិថិជន Smart អាចតេ និងផ្ញើសារ ចេញ ឬចូល តាមរយៈ Wi-Fi។

តើវាអាចប្រើបានសម្រាប់លេខ postpaid ដែរឬទេ?

 វាអាចប្រើបានសម្រាប់លេខ postpaid និង prepaid។

តើមានការគិតលុយសម្រាប់ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះដែរឬទេ?

សេវាកម្ម Smart Wi-Fi Calling គឺជាសេវាកម្មដែលអតិថិជនមិនចាំបាច់បង់ថ្លៃសម្រាប់ដំណើការឡើយ។ ហើយការតេ​ និងផ្ញើសារតាមរយៈសេវាកម្មនេះត្រូវគិតក្នុងអត្រាធម្មតា។

តើការតេ និងផ្ញើសារតាមរយៈ Smart Wi-Fi Calling ត្រូវបានគិតលុយក្នុងអត្រាដូចម្តេច?

អត្រាគិតលុយសម្រាប់ការតេ និងផ្ញើសារ តាមរយៈ Smart Wi-Fi Calling មានដូចជា

  1. តេចូល និងទទួលសារដោយឥតគិតលុយទោះបីជានៅក្រៅប្រទេស។
  2. តេ និងផ្ញើសារចេញក្នុងប្រព័ន្ធ ទៅក្នុង​​និងក្រៅប្រទេស ត្រូវបានគិតក្នុងអត្រាតម្លៃធម្មតាពីលុយគណនីដែលមានស្រាប់ រួមមាន លុយគណនីបន្ថែម លុយប្រូម៉ូសិន និងលុយគណនីចម្បង។
  3. តេ និងផ្ញើសារចេញក្រៅប្រព័ន្ធ ទៅក្នុង​​និងក្រៅប្រទេស ត្រូវបានគិតក្នុងអត្រាតម្លៃធម្មតាពីលុយគណនីចម្បងតែមួយគត់។
  4. តេ និងផ្ញើសារចេញ ទៅក្រៅប្រទេស ត្រូវបានគិតក្នុងអត្រាតម្លៃអន្តរជាតិធម្មតាពីលុយគណនីចម្បងតែមួយគត់។

តើខ្ញុំអាចប្រើ Smart Wi-Fi Calling ពេលកំពុង roaming បានដែរឬទេ?

អ្នកអាចប្រើបាន ហើយត្រូវបានគិតលុយក្នុងអត្រាក្នុងស្រុក និងអាស្រ័យទៅលើគម្រោងដែលអតិថិជនកំពុងប្រើ។

ប្រសិនបើខ្ញុំកំពុងប្រើ Smart Wi-Fi Calling នៅប្រទេសម៉ាឡេស៊ី ហើយខ្ញុំចង់តេទៅមិត្តភក្តិរបស់ខ្ញុំដែលកំពុងនៅប្រទេសសិង្ហបុរី ហើយប្រើស៊ីមសិង្ហបុរី តើការតេនេះត្រូវគិតថ្លៃដូចម្តេច?

វាត្រូវគិតតាមអត្រាតម្លៃអន្តរជាតិពីកម្ពុជា ទៅសិង្ហបុរី។

ប្រសិនបើខ្ញុំកំពុងប្រើ Smart Wi-Fi Calling នៅប្រទេសម៉ាឡេស៊ី ហើយខ្ញុំចង់តេទៅមិត្តភក្តិរបស់ខ្ញុំដែលកំពុងប្រើ Smart Wi-Fi Calling នៅប្រទេសវៀតណាម តើការតេនេះត្រូវគិតថ្លៃដូចម្តេច?

វាត្រូវគិតតាមអត្រាតម្លៃក្នុងស្រុក ហើយទៅតាមគម្រោងដែលអតិថិជនកំពុងប្រើ។

តើទូរស័ព្ទស៊េរីណាខ្លះដែលអាចប្រើសេវាកម្មនេះបាន?

បច្ចុប្បន្ន ទូរស័ព្ទ ដែលអាចប្រើសេវាកម្មនេះរួមមាន

  • Samsung: Galaxy J4+, Galaxy J6+, Galaxy J7, Galaxy J8, Galaxy S8, Galaxy S8+, Galaxy S9, Galaxy S9, Galaxy S10, Galaxy S10 Plus, Galaxy S20, Galaxy S20 Ultra, Galaxy Note9, Galaxy Note10, Note 10 Lite, Note 10 Plus, Note 20, Note 20 Plus and Note 20 Ultra.
  • Huawei: 20, Mate 20 Pro, P20, P20 Pro,P30, P30 Pro, P40, P40 Pro, Nova 3, Nova 3i and Nova 3lite.
  • Apple: iPhone 6 ឡើងទៅ ហើយមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS 12.1.1.

ប្រសិនបើខ្ញុំកំពុងប្រើ Smart Wi-Fi Calling នៅប្រទេសម៉ាឡេស៊ី ហើយខ្ញុំចង់តេទៅមិត្តភក្តិរបស់ខ្ញុំដែលកំពុងនៅប្រទេសសិង្ហបុរី ហើយប្រើស៊ីមសិង្ហបុរី តើការតេនេះត្រូវគិតថ្លៃដូចម្តេច?

វាត្រូវគិតតាមអត្រាតម្លៃអន្តរជាតិពីកម្ពុជា ទៅម៉ាឡេស៊ី។

តើខ្ញុំត្រូវធ្វើដូចម្តេចដើម្បីប្រើសេវាកម្មនេះបាន?

អ្នកត្រូវតែមានទូរស័ព្ទដែលអាចប្រើ Smart Wi-Fi Calling និងស៊ីម Smart 4G។​ សម្រាប់ទូរស័ព្ទដែលអាចប្រើ Smart Wi-Fi Calling សូមចូលទៅមើលចំលើយនៃសំណួរទី 9។

ប្រសិនបើខ្ញុំកំពុងនៅកន្លែងដែលគ្មានសេវាទូរស័ព្ទ តើខ្ញុំអាចតេតាមរយៈ Smart Wi-Fi Calling បានដែរឬទេ?

អ្នកអាចតេបាន អោយតែទូរស័ព្ទរបស់អ្នកភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi។

តើខ្ញុំអាចប្រើប្រាស់សេវា Smart Wi-Fi Calling បានដែរឬទេ ប្រសិនបើខ្ញុំដកស៊ីមកាតចេញពីទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ?

អ្នកមិនអាចប្រើវាបានទេ។ អ្នកត្រូវតែដាក់ស៊ីមកាត 4G នៅក្នុងទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដើម្បីប្រើវា។

ប្រសិនបើខ្ញុំកំពុងប្រើសេវា Smart Wi-Fi Calling ហើយមិត្តរបស់ខ្ញុំកំពុងប្រើប្រាស់សេវាទូរស័ព្ទ តើពួកយើងអាចតេទាក់ទងគ្នាបានដែរឬទេ?

បាន។

នៅពេលខ្ញុំបើកមុខងារ Wi-Fi Calling នៅលើទូស័ព្ទខ្ញុំហើយ តើធ្វើដូចម្តេចទើបខ្ញុំដឹងថាវាដំណើរការ?

មានសញ្ញាបង្ហាញថាវាដំណើរការ។ ឧទាហរណ៍

បញ្ចូលលុយតាម:

បញ្ចូលលុយ បញ្ចូលលុយ