តើអ្វីទៅជា Smart Wi-Fi Calling?

Smart Wi-Fi Calling គឺជាសេវាកម្មមួយដែលអាចអោយអតិថិជន Smart អាចតេ និងផ្ញើសារ ចេញ ឬចូល តាមរយៈ Wi-Fi។

តើវាអាចប្រើបានសម្រាប់លេខ postpaid ដែរឬទេ?

 វាអាចប្រើបានសម្រាប់លេខ postpaid និង prepaid។

តើមានការគិតលុយសម្រាប់ការប្រើប្រាស់សេវាកម្មនេះដែរឬទេ?

សេវាកម្ម Smart Wi-Fi Calling គឺជាសេវាកម្មដែលអតិថិជនមិនចាំបាច់បង់ថ្លៃសម្រាប់ដំណើការឡើយ។ ហើយការតេ​ និងផ្ញើសារតាមរយៈសេវាកម្មនេះត្រូវគិតក្នុងអត្រាធម្មតា។

តើការតេ និងផ្ញើសារតាមរយៈ Smart Wi-Fi Calling ត្រូវបានគិតលុយក្នុងអត្រាដូចម្តេច?

អត្រាគិតលុយសម្រាប់ការតេ និងផ្ញើសារ តាមរយៈ Smart Wi-Fi Calling មានដូចជា

  1. តេចូល និងទទួលសារដោយឥតគិតលុយទោះបីជានៅក្រៅប្រទេស។
  2. តេ និងផ្ញើសារចេញក្នុងប្រព័ន្ធ ទៅក្នុង​​និងក្រៅប្រទេស ត្រូវបានគិតក្នុងអត្រាតម្លៃធម្មតាពីលុយគណនីដែលមានស្រាប់ រួមមាន លុយគណនីបន្ថែម លុយប្រូម៉ូសិន និងលុយគណនីចម្បង។
  3. តេ និងផ្ញើសារចេញក្រៅប្រព័ន្ធ ទៅក្នុង​​និងក្រៅប្រទេស ត្រូវបានគិតក្នុងអត្រាតម្លៃធម្មតាពីលុយគណនីចម្បងតែមួយគត់។
  4. តេ និងផ្ញើសារចេញ ទៅក្រៅប្រទេស ត្រូវបានគិតក្នុងអត្រាតម្លៃអន្តរជាតិធម្មតាពីលុយគណនីចម្បងតែមួយគត់។

តើខ្ញុំអាចប្រើ Smart Wi-Fi Calling ពេលកំពុង roaming បានដែរឬទេ?

អ្នកអាចប្រើបាន ហើយត្រូវបានគិតលុយក្នុងអត្រាក្នុងស្រុក និងអាស្រ័យទៅលើគម្រោងដែលអតិថិជនកំពុងប្រើ។

ប្រសិនបើខ្ញុំកំពុងប្រើ Smart Wi-Fi Calling នៅប្រទេសម៉ាឡេស៊ី ហើយខ្ញុំចង់តេទៅមិត្តភក្តិរបស់ខ្ញុំដែលកំពុងនៅប្រទេសសិង្ហបុរី ហើយប្រើស៊ីមសិង្ហបុរី តើការតេនេះត្រូវគិតថ្លៃដូចម្តេច?

វាត្រូវគិតតាមអត្រាតម្លៃអន្តរជាតិពីកម្ពុជា ទៅសិង្ហបុរី។

ប្រសិនបើខ្ញុំកំពុងប្រើ Smart Wi-Fi Calling នៅប្រទេសម៉ាឡេស៊ី ហើយខ្ញុំចង់តេទៅមិត្តភក្តិរបស់ខ្ញុំដែលកំពុងប្រើ Smart Wi-Fi Calling នៅប្រទេសវៀតណាម តើការតេនេះត្រូវគិតថ្លៃដូចម្តេច?

វាត្រូវគិតតាមអត្រាតម្លៃក្នុងស្រុក ហើយទៅតាមគម្រោងដែលអតិថិជនកំពុងប្រើ។

តើទូរស័ព្ទស៊េរីណាខ្លះដែលអាចប្រើសេវាកម្មនេះបាន?

បច្ចុប្បន្ន ទូរស័ព្ទ ដែលអាចប្រើសេវាកម្មនេះរួមមាន

  • Samsung: Galaxy A6, Galaxy A6 Plus, Galaxy A7, Galaxy A9, Galaxy J2 Pro, Galaxy J4 Core, Galaxy J4+, Galaxy J6+, Galaxy J7, Galaxy J8, Galaxy S8, Galaxy S8+, Galaxy S9, Galaxy S9+, Galaxy Note9
  • Huawei: Mate 20, Mate 20 Pro, P20, P20 Pro, Nova 3, Nova 3i, Nova 3lite
  • Apple: iPhone 6 ឡើងទៅ ហើយមានប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការ iOS 12.1.1

ប្រសិនបើខ្ញុំកំពុងប្រើ Smart Wi-Fi Calling នៅប្រទេសម៉ាឡេស៊ី ហើយខ្ញុំចង់តេទៅមិត្តភក្តិរបស់ខ្ញុំដែលកំពុងនៅប្រទេសសិង្ហបុរី ហើយប្រើស៊ីមសិង្ហបុរី តើការតេនេះត្រូវគិតថ្លៃដូចម្តេច?

វាត្រូវគិតតាមអត្រាតម្លៃអន្តរជាតិពីកម្ពុជា ទៅម៉ាឡេស៊ី។

តើខ្ញុំត្រូវធ្វើដូចម្តេចដើម្បីប្រើសេវាកម្មនេះបាន?

អ្នកត្រូវតែមានទូរស័ព្ទដែលអាចប្រើ Smart Wi-Fi Calling និងស៊ីម Smart 4G។​ សម្រាប់ទូរស័ព្ទដែលអាចប្រើ Smart Wi-Fi Calling សូមចូលទៅមើលចំលើយនៃសំណួរទី 9។

ប្រសិនបើខ្ញុំកំពុងនៅកន្លែងដែលគ្មានសេវាទូរស័ព្ទ តើខ្ញុំអាចតេតាមរយៈ Smart Wi-Fi Calling បានដែរឬទេ?

អ្នកអាចតេបាន អោយតែទូរស័ព្ទរបស់អ្នកភ្ជាប់ទៅ Wi-Fi។

តើខ្ញុំអាចប្រើប្រាស់សេវា Smart Wi-Fi Calling បានដែរឬទេ ប្រសិនបើខ្ញុំដកស៊ីមកាតចេញពីទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំ?

អ្នកមិនអាចប្រើវាបានទេ។ អ្នកត្រូវតែដាក់ស៊ីមកាត 4G នៅក្នុងទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដើម្បីប្រើវា។

ប្រសិនបើខ្ញុំកំពុងប្រើសេវា Smart Wi-Fi Calling ហើយមិត្តរបស់ខ្ញុំកំពុងប្រើប្រាស់សេវាទូរស័ព្ទ តើពួកយើងអាចតេទាក់ទងគ្នាបានដែរឬទេ?

បាន។

នៅពេលខ្ញុំបើកមុខងារ Wi-Fi Calling នៅលើទូស័ព្ទខ្ញុំហើយ តើធ្វើដូចម្តេចទើបខ្ញុំដឹងថាវាដំណើរការ?

មានសញ្ញាបង្ហាញថាវាដំណើរការ។ ឧទាហរណ៍

បញ្ចូលលុយតាម:

បញ្ចូលលុយ បញ្ចូលលុយ

ទទួលបានព័ត៌មានចុងក្រោយបំផុតទៅប្រអប់សំបុត្រអុីម៉ែលរបស់អ្នកដោយដាក់ស្នើអាសយដ្ឋានអុីម៉ែលរបស់អ្នក: