Smart Axiata公司核心价值观是确保Smart的每个人都在同一页面上的基础。Smart的所有人都需要与这些标准保持一致,以创造一个良好的环境,为您,我们尊敬的客户培养正确的价值观。

坚定的诚信

  • 最高的道德标准,不容忍不道德的行为
  • 我是诚实的,人们可以相信我是真实的,而不是误导。
  • 我对每个人都很公平,无论他们的身份性别宗教年龄和与我的个人关系如何。
  • 我始终捍卫公司的利益。
  • 我遵守管理我们业务的法律法规和政策。
  • 我对任何形式的腐败都不容忍。无论如何,我都不会要求,接受或提供任何不正当的优势,例如贿赂过多的礼物过度的娱乐回扣未来的工作未来的承诺或任何个人利益来自/向第三方或个人。

卓越的表现

最高水平的表现以人为本 

  • 我要求自己和我合作的每个人都有高水平的表现。
  • 我以最好的方式严格衡量我的表现并努力提高自己。
  • 我挑战现状并接受改变以使事情变得更好。
  • 我决心要赢,同时我对人很有同情心。
  • 我永远努力超越期望。

问责

责任行动解决方案成果 

  • 我对自己的表现负责,并因此对自己的结果负责。
  • 我完全接受我的责任,并为公司的成功做出贡献。
  • 我做出决定并采取行动以确保公司的正确行为和积极成果。
  • 我交付了我的承诺。
  • 我能做,我会做是我的座右铭,让事情发生。我正在积极寻求问题的解决方案。

专注客户

客户需求服务质量速度 

  • 我承认我们的客户支付我的工资,因此我为外部和内部客户提供最佳的客户体验。
  • 我了解客户需求并努力超越他们的期望。
  • 我竭尽全力赢得客户的心。
  • 我为客户提供卓越的服务和快速的解决方案。
  • 我信守对客户的承诺。

团队合作

沟通多样性开放尊重支持 

  • 我们为一支Smart团队一起赢得自豪感。
  • 我们公开,主动地分享知识技能经验和信息,以确保我们的团队取得成功。
  • 我们在不同的工作环境中表现出信任尊重诚实正直勤奋和责任感。
  • 我们通过公开明确直接地表达思想和想法进行建设性沟通,并积极倾听团队中的其他人。
  • 我们作为一个团队战斗,我们作为一个团队发挥,我们作为一个团队赢得胜利!
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